Kebijakan Privasi

Selamat datang di Dinvitation (dioperasikan oleh PT Kreativa Hive Nusantara). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi pengguna, pasangan pengantin, serta tamu undangan digital kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform undangan digital online kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan undangan digital yang personal dan elegan, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun Pasangan: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi saat mendaftar.
• Konten & Detail Undangan: Nama pengantin (pria & wanita), nama orang tua, tanggal & waktu acara, lokasi acara (Google Maps), galeri foto & video, teks ucapan, serta tautan musik.
• Informasi Tamu Undangan: Nama tamu, ucapan & doa, konfirmasi RSVP (hadir / tidak hadir), serta jumlah tamu yang mengonfirmasi kehadiran.
• Data Transaksi & Pembayaran: Riwayat transaksi lisensi tema diproses secara aman melalui Payment Gateway resmi (Midtrans). Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau kredensial perbankan Anda di server kami.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk:

• Menampilkan dan menyajikan halaman undangan digital Anda agar dapat diakses oleh tamu undangan secara publik atau privat.
• Mengirimkan konfirmasi RSVP, statistik kehadiran tamu, serta ucapan dari tamu secara langsung ke dashboard akun Anda.
• Memberikan bantuan layanan pelanggan (Customer Support) melalui WhatsApp atau Email resmi kami.
• Meningkatkan kualitas fitur, performa sistem, serta keamanan jaringan Dinvitation.

3. Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional tingkat tinggi, termasuk enkripsi SSL/TLS pada seluruh transmisi data, perlindungan firewall server, serta pembatasan akses ketat untuk mencegah akses tanpa izin, kebocoran, atau penyalahgunaan data pribadi Anda.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Data hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan terpercaya (seperti Payment Gateway Midtrans untuk memproses transaksi) yang terikat kewajiban kerahasiaan ketat.

5. Hak & Kontrol Anda

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengedit, atau menghapus konten undangan dan data pribadi Anda kapan saja melalui dashboard akun Dinvitation Anda, atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi kami di: